About Us
ArtyMIX เป็นการรวมกลุ่มของทีมนักออกแบบ และพัฒนาเว็บไซต์ ที่มีประสบการณ์งานเฉพาะด้านตั้งแต่ปี 2542 มีวัตถุประสงค์ในการสร้างสรรค์ผลงานอย่างมืออาชีพ เน้นความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก ทั้งด้านการออกแบบเว็บไซต์ การเขียนโปรแกรม งานสื่อสิ่งพิมพ์ เกมส์ Flash และ Bannerและได้รับเชิญเข้าเป็นวิทยากรพิเศษร่วมงานประชุมวิชาการระดับประเทศทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ NCIT 2012
ตลอดระยะเวลาการให้บริการ ทีมงานมีความตั้งใจและใส่ใจกับการทำงานในทุกรายละเอียด จึงทำให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ สะดวกต่อการใช้งาน มีความทันสมัย ก่อให้เกิดประโยชน์ และตรงต่อความต้องการ เพื่อที่ท่านจะได้รับความพึงพอใจสูงสุด
หากท่านต้องการขอคำปรึกษาเพื่อออกแบบเว็บไซต์หรือจัดทำเว็บไซต์ ( website ) สำหรับการโฆษณาธุรกิจของท่าน ( Website Advertising ) เรายินดีให้คำแนะนำในการจัดทำเว็บไซต์แก่ท่านได้ทันที่ Email: [email protected]
เว็บไซต์ประกอบด้วย
1.) โดเมนเนม (Domain name) หรือ ชื่อเว็บไซต์ เช่น www.ArtyMIX.com เป็นต้น2.) เว็บโฮสติ้ง ( web hosting ) สำหรับเป็นพื้นที่เก็บข้อมูลเว็บไซต์ เช่น HostFreeDee.com เป็นต้น
3.) เนื้อหาของเว็บไซต์ ( web content , web application )
เมื่อคุณต้องการมีเว็บไซต์ของตนเอง 3 สิ่งนี้คือสิ่งจาเป็น หากมีครบถ้วนคุณสามารถเปิดเว็บไซต์ได้ทันที ส่วนเพิ่มเติมที่ควรจะมีคือ ผู้ดูแล คนที่จะคอยมาอัพเดตเว็บไซต์ของคุณ จะจ้างเป็นแบบพนักงานประจา หรือจ้างคนทาเว็บที่เขารับอัพเดตก็แล้วแต่
เรื่องเนื้อหาตรงนี้ลูกค้าต้องมีไว้ให้ ผู้จัดทำไม่สามารถรู้ได้ว่าบริษัทของคุณทาอะไร มีสินค้าอะไร โดยทั่วไปเวลาผมไปรับงาน ส่วนมากลูกค้าจะส่งโบรชัวร์ให้ดู หากบริษัทเคยลงโฆษณาทีวีนี่ยิ่งสบาย เพราะจะรู้ขั้นตอนโฆษณา เหมือนเป็นการประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อ ทาให้คุยกันง่ายขึ้น บางที่พาเดินชมบริษัท เพื่อให้รู้จักบริษัทของเขาให้มากที่สุด
สิ่งที่ต้องจัดเตรียมให้กับทางเรา
1.) ชื่อเว็บไซต์ (Domain name) เช่น www.ArtyMIX.com, www.HostFreeDee.com เป็นต้น2.) โลโก้บริษัท จัดส่งอยู่ในสกุลไฟล์ *.ai หรือ *.psd (ขนาดไม่กำหนด)
3.) สโลแกนบริษัท เช่น นมสดหนองโพ นมโคแท้ๆ, ยาดมตราโป๊ยเซียน ใช้ดม ใช้ทาในหลอดเดียวกัน เป็นต้น
4.) คอนเซ็ปต์ (Concept) คือ รูปแบบที่คุณต้องการจะให้มี หรือให้เป็นไปตามที่คุณได้วางแผนไว้ เช่น เว็บขายสินค้าเน้นนาเสนอสินค้าใหม่มากกว่าเน้นขายสินค้าบนเว็บไซต์ เป็นต้น
5.) สีเว็บไซต์ เลือก 2-3 สี เช่น สีขาว 80%, สีฟ้า 10%, สีเขียว 10% เป็นต้น
6.) Site Map คือ แผนที่เว็บไซต์ / แผงผังเว็บไซต์ เป็นหน้าเว็บที่ระบุว่าเว็บไซต์นั้นๆ มีหน้าเว็บต่างๆ อยู่ที่ไหนบ้าง หน้าไหนเชื่อมต่อ (link) ไปสู่หน้าไหน ซึ่งเป็นการรองรับให้ทุกๆ หน้าของเว็บไซต์ถูกเข้าถึงได้ทั้งหมด
7.) เนื้อหาทั้งหมดพร้อมภาพประกอบ โดยแบ่งออกเป็นแต่ละเมนู เช่น เมนูข้อมูลบริษัท (About us) จะบอกเนื้อหาความเป็นมาของบริษัท พร้อมรูปบริษัท เป็นต้น
ขั้นตอนการรับงานและทำงาน
1.) แจ้งรายละเอียดงานให้ทีมงานเราทราบอย่างละเอียด เพื่อคำนวณราคา และระยะเวลาทำงาน2.) นัดประชุมเก็บรายละเอียดเพิ่มเติม
3.) ทีมงานจัดส่งใบเสนอราคาภายใน 1 วันทำการ
4.) เซ็นชื่อในใบเสนอราคา ส่งกลับให้ทีมงานตามรายละเอียดที่แนบ
5.) เซ็นสัญญาเพื่อรับงาน ( เฉพาะงานที่มีการเซ็นสัญญา )
6.) ชาระเงินค่ามัดจำบางส่วน หรือทั้งหมด แล้วแต่เงื่อนไขที่ระบุในใบเสนอราคา
7.) แจ้งยืนยันชาระเงินให้ทีมงานทราบเพื่อตรวจสอบ
8.) ทีมงานติดต่อกลับเพื่อแจ้งรายละเอียดงานที่ทำให้ทราบต่อไป
เงื่อนไขการยกเลิกบริการและสัญญา
1.) ทางลูกค้าไม่ได้ดำเนินการส่งมอบรายละเอียดของงานให้ครบภายใน 30วัน นับจากวันที่โอนเงินงวดแรก2.) ทางลูกค้าไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขรายละเอียดในใบเสนอราคา หรือสัญญาที่ระบุไว้
3.) ทางลูกค้าผิดวันชำระเงิน โดยทางเรามีการแจ้งเตือนล่วงหน้าแล้ว
4.) ทางเราไม่มีหน้าที่รับผิดชอบความเสียหายใดๆทั้งสิ้นที่เกิดจากการใช้บริการเว็บไซต์นี้ ทางลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบความเสียหายทุกอย่างทั้งสิ้น
5.) ทางเรามีสิทธิ์ยกเลิกสัญญาทันที หากลูกค้าทำผิดเงื่อนไขสัญญาตามที่กล่าวมาช้างต้นโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
คำถาม-คำตอบ
1.ต้องการมีเว็บไซต์ ต้องมีอะไรบ้างตอบ
- โดเมนเนม เป็นชื่อเรียกของเว็บ
- เว็บเพจ เนื้อหาของเว็บ คือส่วน design หรือ content นั่นเอง
- เว็บโฮสติ้ง พื้นที่สาหรับเก็บเว็บเพจไว้แสดงไปทั่วโลกได้ อีเมลก็จะอยุ่ในส่วนนี้ด้วย
2. ต้องการมีเว็บไซต์ ต้องทำยังไงบ้าง
ตอบ
อ่านขั้นตอนการรับงานและทำงาน (ด้านบนขวา)
3. รูปแบบการเก็บมัดจา เป็นอย่างไร
ตอบ
เราเก็บเงินแบ่งเป็น 3 งวด คือ
1. เซ็นสัญญาเริ่มงาน เก็บงวดแรก 40 % ของราคางานเต็ม ณ.วันเซ็นสัญญา
2. ออกแบบเสร็จ เก็บงวดที่สอง 30 %
3. จัดเตรียมคู่มือและอบรมการใช้งานระบบ เก็บงวดสุดท้าย 30 %
4. ได้ใบเสนอราคามาแล้วครั้งหนึ่ง ทำไมส่งมาใหม่เป็นอีกแบบ
ตอบ
ใบเสนอราคาที่ทางเราจัดส่งให้ลูกค้าจะมีการตรวจสอบ (Validate) อยู่ด้วย 7, 15 หรือ 30 วัน เนื่องจากบางครั้งลูกค้าได้ใบเสนอราคาแล้วทิ้งไว้นานค่อยติดต่อเรา ทำให้มีการปรับราคาบางส่วนไป หรือหมดโปรโมชั่นนั้น ๆ ไปแล้ว เราต้องแจ้งราคาใหม่ให้ทราบครับ
5. มี Demo ในส่วน design ให้ดูก่อนหรือไม่
ตอบ
สามารถดูผลงานที่ผ่านของเราได้ ซึ่งปกติทางเราจะไม่มี Demo ให้กับทางลูกค้า เนื่องจากปัญหาการนำงานไปใช้งานโดยไม่แจ้งเรา หรือมีการนำไอเดียของเราไปให้บุคคลอื่นทำต่อ ดังนั้นเราไม่มี Demo ให้ก่อนครับ
ตอบ
สามารถดูผลงานที่ผ่านของเราได้ ซึ่งปกติทางเราจะไม่มี Demo ให้กับทางลูกค้า เนื่องจากปัญหาการนำงานไปใช้งานโดยไม่แจ้งเรา หรือมีการนำไอเดียของเราไปให้บุคคลอื่นทำต่อ ดังนั้นเราไม่มี Demo ให้ก่อนครับ
6. ทำไมไม่แจ้งราคาในเว็บแบบละเอียดหน่อย
ตอบ
ทางเราไม่ได้มีนโยบายปิดบังราคา หรือเสนอราคาตามฐานะของลูกค้าแต่อย่างใด แต่เนื่องจากงานบริการแบบนี้จำเป็นต้องรู้งานที่ทำก่อน เสมือนการสร้างบ้าน ต้องรู้ความต้องการของลูกค้าก่อน เราถึงแจ้งราคาให้ทราบได้
ตอบ
ทางเราไม่ได้มีนโยบายปิดบังราคา หรือเสนอราคาตามฐานะของลูกค้าแต่อย่างใด แต่เนื่องจากงานบริการแบบนี้จำเป็นต้องรู้งานที่ทำก่อน เสมือนการสร้างบ้าน ต้องรู้ความต้องการของลูกค้าก่อน เราถึงแจ้งราคาให้ทราบได้
7. งานทีทาใช้เวลานานไหม
ตอบ
ตอบไม่ได้ เพราะขึ้นอยู่กับความยากง่ายของเนื้องาน ซึ่งปกติใช้เวลาตั้งแต่ 1 อาทิตย์ไปจน 6 เดือนก็มี
ตอบ
ตอบไม่ได้ เพราะขึ้นอยู่กับความยากง่ายของเนื้องาน ซึ่งปกติใช้เวลาตั้งแต่ 1 อาทิตย์ไปจน 6 เดือนก็มี
8. ระบบที่ทำมีปัญหา จะมีค่าใช้จ่ายในการแก้ไขหรือไหม
ตอบ
ระบบที่ทำถ้ามีปัญหาและพิสูจน์ว่าเป็นปัญหาจากทางเรา เรายินดีแก้ไขให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ แต่ถ้าระบบมีปัญหาเกิดจากทางลูกค้าเราจะเสนอราคาให้การแก้ไขปัญหานั้นๆ และใช้ระยะเวลาแก้ไขให้เร็วที่สุด
ตอบ
ระบบที่ทำถ้ามีปัญหาและพิสูจน์ว่าเป็นปัญหาจากทางเรา เรายินดีแก้ไขให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ แต่ถ้าระบบมีปัญหาเกิดจากทางลูกค้าเราจะเสนอราคาให้การแก้ไขปัญหานั้นๆ และใช้ระยะเวลาแก้ไขให้เร็วที่สุด